Descripción del puesto

Atención y seguimiento a clientes internos y externos en tienda, PBX y plataformas digitales (chat, correo, NPS). Coordinación de rutas de entrega, soporte en incidencias de transporte y cumplimiento de indicadores de servicio (KPI’s).

Requisitos

- Edad: 21 a 35 años.
- Diversificado o estudios universitarios afines.
- 1 a 3 años de experiencia en SAC
- Inglés intermedio (indispensable).
- Excelente redacción, ortografía y mecanografía (+50 ppm).
- Manejo de Office.
- Proactividad, comunicación fluida y enfoque en servicio.
- De preferencia con vehículo/motocicleta y residencia en zonas céntricas.

Beneficios

-Salario base + prestaciones de ley.
-Comisiones
- Horarios rotativos:
Semana 1: 5 días laborales.
Semana 2: 6 días laborales.
Turnos: 8:00 a 17:00, 9:00 a 18:00, 10:00 a 19:00.
- Estabilidad y crecimiento profesional.